Política de privacidad

Última actualización: noviembre de 2025
En LovelyStudio Andorra, la privacidad de nuestros clientes, visitantes y usuarios es tan importante como el brillo de su cabello. Nos tomamos en serio la protección de tus datos personales y queremos que sepas, con claridad, qué información recogemos, por qué lo hacemos y cómo la cuidamos.

1. Quiénes somos
LovelyStudio Andorra
Avinguda Meritxell 85, Andorra la Vella
Correo electrónico: hello@lovelystudioandorra.com
Teléfono: +376 812 459
Somos responsables del tratamiento de los datos personales que nos facilites a través de este sitio web, redes sociales o formularios de contacto.

2. Qué datos recogemos
Recopilamos la información necesaria para ofrecerte una atención de calidad, personalizada y segura:

Nombre y apellidos
Correo electrónico
Teléfono de contacto
Información relacionada con los servicios que solicites
En algunos casos, tus preferencias estéticas o de estilo (solo con tu consentimiento)

3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para:

Gestionar tus citas y solicitudes.
Enviarte información o confirmaciones sobre nuestros servicios.
Responder tus mensajes o consultas.
Enviar, si lo autorizas, comunicaciones comerciales o promociones.

Nunca utilizaremos tu información para fines distintos a los indicados, ni la compartiremos con terceros sin tu consentimiento expreso.

4. Base legal
El tratamiento de tus datos se basa en:

Tu consentimiento al contactar o completar un formulario.
La ejecución de un contrato o servicio cuando reservas una cita o compras un producto.
El interés legítimo en mantener una relación profesional contigo.

5. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y mientras exista una relación activa contigo.
Cuando ya no sea necesario, los eliminaremos de forma segura, sin dejar rastro.

6. Cesión de datos
LovelyStudio Andorra no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros, salvo obligación legal o para cumplir servicios esenciales (por ejemplo, pasarelas de pago o proveedores técnicos).

7. Tus derechos
Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

Acceder a tus datos personales.
Solicitar su rectificación o eliminación.
Limitar u oponerte a su tratamiento.
Retirar tu consentimiento.

Solo tienes que escribirnos a hello@lovelystudioandorra.com con el asunto “Derechos de privacidad”. Te responderemos con la misma rapidez con la que cuidamos un buen corte de cabello.

8. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de tus datos.
En LovelyStudio, la confianza no se promete: se protege.

9. Cambios en la política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a nuevas normativas o mejoras internas. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.
Si los cambios son importantes, te lo notificaremos antes de que entren en vigor.

10. Contacto
Si tienes dudas o quieres más información sobre cómo tratamos tus datos, escríbenos a:
hello@lovelystudioandorra.com
Avinguda Meritxell 85, Andorra la Vella